2日15时许，成都某高校大一新生潘某宇从西昌铁路公安处乐山车站派出所民警手中接过自己遗失的档案袋时，向民警深深鞠躬，感谢民警帮其找回档案。

8月31日中午，大学新生潘某宇从乐山市中区家中出发，准备去成都某高校报到。在经过乐山高铁站路段时，她不慎将四川省普通高校招生 考生档案袋遗失，档案袋里是其个人全部学历档案。发现档案袋不见了，她慌了神，当即原路折返寻找，但没找到。

没有档案，入校时就无法办理学籍，潘某宇一时茫然失措。冷静下来后，她发现路边有监控，于是将找回档案袋的希望寄托在了查阅监控上。9月1日凌晨，她以网名 @吃了一大口泡芙才这么可爱  向@西昌铁警在线 发出私信求助，请求乐山车站派出所调阅监控并帮助查找档案袋。

@西昌铁警在线 迅速将潘某宇的求助私信转给乐山车站派出所。乐山车站派出所值班副所长柏轩接到信息后，立即调取监控视频查看，并安排民警连夜在站周仔细查找，最终在站前广场草丛中将该档案袋找到。

得知档案袋找到后，潘某宇激动地私信@西昌铁警在线:谢谢你们，我爱你们。9月2日，她专程从成都赶到乐山车站派出所，顺利领回了自己遗失的档案袋，一颗悬着的心终于稳稳着地。（刘菁  王兴）