只要职工手续齐全，办理账户封存与启封业务，不超3个工作日；汇缴、补缴、缴存基数调整、提前还贷等业务，不超过5个工作日；贷款业务的审核时限不超过10个工作日，符合贷款发放条件的，抵押登记后放款时限不超过5个工作日；而提取业务已做到当场办结。

市民如发现业务办理超时，可拨打投诉电话86279298进行投诉。

成都住房公积金中心有关负责人表示，成都公积金中心将不断优化业务流程，减少审批环节，缩短办理时限，推进服务工作的公开透明和规范标准运行。