5日，南京地铁集团公司通报，当日中午，南京地铁3号线常府街站上行一列车上，一名50岁左右男性残疾乘客的拐杖夹在列车车门处，致使站台门内侧玻璃划伤留有划痕并伴有异响，车站工作人员立即赶赴现场处理。该事件暂未对南京地铁运营造成影响。

南京市互联网信息办公室辟谣账号官方微博“南京网络辟谣”公布称，5日，网上出现部分乘客在南京地铁3号线站台慌乱奔跑的视频，有个别网民在网络平台散布谣言，称地铁里发生案件。因事发突然，很多网友在不清楚的状况下看到人群奔跑，也跟着跑，于是出现了视频中的一幕。

“南京网络辟谣”称，希望广大网友以官方通报为准，不信谣不传谣，共同维护健康有序的网络环境和社会秩序。中新网南京7月5日电 (记者 朱晓颖)