民警宣传成铁微警务

民警为旅客讲解微警务作用

民警帮助旅客扫场所码

近期，国内疫情呈多点散发态势，成都铁路公安局西昌公安处紧密围绕防疫工作部署要求，密切与相关部门协调配合，从严、从细、从紧抓实防疫举措，全力构筑疫情阻击防控网，守护旅客群众平安出行。

民警与地方防疫部门加强合作

民警在进站口前执勤，检查旅客扫码情况

民警为体温异常旅客做登记

“各位旅客，请打开天府健康通扫双流高铁站场所码。”在双流机场站进站口，执勤民警正在协助地方防疫部门检查健康码和行程码。“双流高铁站和双流机场虽然在一个地方，但一个是高铁站、一个是飞机场，因此有两个场所码，不少旅客就疑惑之前坐飞机扫过一次为什么还要扫第二次，或者向工作人员出示的是扫描双流机场场所码后的界面，这就需要我们为旅客做好引导。”此外，民警还告诉记者，不少旅客嫌扫码麻烦或是有意隐瞒行程，还会拿以前扫码的截图来“蒙混过关”，这种行为会对疫情防控造成很大影响，因此一定要仔细检查旅客扫码情况，认真核对扫码场所和时间。

民警为旅客提供便民服务

民警帮助残疾旅客上下楼梯

除核查场所码和行程码外，民警还有另一样防疫“法宝”——成铁公安微警务。“成都铁路公安局微警务不仅有报警、求助、投诉、举报和服务等功能，还有疫情联控功能，可查乘坐飞机、火车时是否有新冠病毒感染确诊者同行，能精确到哪一天、哪一车次、哪一车厢。”双流机场候车室内，民警拿着传单滔滔不绝地向旅客介绍着，候车的旅客一听可以“查同行”，便来了兴趣，纷纷拿出手机扫码关注。一名旅客还向民警请教使用方法，在学习过程中告诉民警，他由于工作原因经常出差，十分担心出现与新冠病毒感染确诊者同行的情况，通过疫情联控功能他就能实时掌握出行数据，心里一直悬着的石头总算有了着落。

民警与地方公安、武警开展联合巡逻

民警与地方部门共同值守出站口

此外，西昌铁路公安处还积极与铁路、地方防疫部门沟通协作，在管内各车站设置“暖心驿站”，免费为旅客提供口罩、创可贴、卫生纸等物品，并配备医疗箱，随时为旅客提供服务。据民警介绍，一些旅客着急赶车出门忘带口罩，“暖心驿站”就会免费提供口罩来应急。不仅如此，“暖心驿站”还设置有失物招领处，集中存放遗失的物品，以便旅客前来认领。

图11：民警与地方防疫部门共同检测旅客体温

据悉，西昌铁路民警还在积极推出更多防疫和便民服务举措，打造更加方便、快速、温馨的平安出行环境。（方韬）