民警在车站广场解答旅客疑问

春运进入返程阶段以来，针对管内客流持续高位运行，返程客流增大的现况，西昌铁路公安处抓实春运安保工作各项举措贯彻落实，确保2023年春运完美收官。

民警在客流高峰期开展客流引导

民警在站台为旅客指引出站方向

陈警于面 加强宣传引导

民警在夜间对新成昆铁路重点部位开展巡查

深入调研返程客流情况，优化警力布局，确保一线执勤警力充足，与地方公安机关、武警开展站区常态化武装巡逻，增加见警率、管事率。加强与铁路部门信息通联，在客流高峰期，各党员先锋队、青年突击队在站区加强对旅客进出站服务引导，防止发生拥挤踩踏事件。在开学季、开工季期间，线路民警深入铁路沿线村寨、中小学以及田间地头，采取见缝插针式宣讲、上一趟铁路安全课、乡村广播安全知识宣讲、交通干道张贴宣传海报等形式开展法制宣传，让铁路安全知识深入人心。

立足主业 净化治安环境

民警向旅客讲解下载”12306“APP使用电子身份证

民警在越西站进站口向旅客宣传”国家反诈中心“APP使用方法

聚焦站车主战场，织密铁路“滤网”。2月份以来，全处共抓获网上在逃人员6名，查缉涉毒、涉访问重点人员61名，查获子弹、管制刀具等危险品34件。根据春运交路实际，抽调机关20名警力担当临客值乘任务，规范落实趟乘标准，动态推进区域巡乘、区段护乘，提升列车防控能力。治安、反恐、内保等业务部门指导各派出所、乘警支队对辖区所有铁路单位、旅客车站、铁路设施设备、列车开展安全平推检查，督促整改消防内保隐患问题8个，为旅客平安出行创造了良好治安环境。

贴心服务 温暖旅客归途

持续深入开展 “我为群众办实事”爱民实践活动，深入车站广场、候车室、售票厅向广大旅客提供法律咨询、应急救助、临时制证等，进一步提升旅客的安全感及舒适度。2月份以来，开展为民服务240件次，为旅客群众找回遗失财物14件、价值5万余元，得到了旅客群众的高度认可。

线路民警向彝族群众发放铁路安全知识宣传单

民警帮助旅客找回遗失的手机

“警察同志，这个反诈APP怎么下载怎么用啊？”“警察同志，我身份证没有带，能不能帮我办一张临时乘车身份证？”连日来，在越西站进站口和综合服务台，普雄车站派出所民警耐心帮助外出务工人员下载“国家反诈中心”和“12306”APP，讲解反诈功能和电子临时身份证使用方法，护航农民工的返工路。（文/王程 图/王新刚）