灾害发生后，该市市委、市政府高度重视，成立了以市委书记韩轶为组长，市长杜浒为副组长，其他分管市级领导和相关职能部门、单位为成员的应急救灾领导小组，按程序启动了相关应急预案。

市委书记韩轶、市长杜浒带领国土、卫生、水务、公安、消防、交通、移动、电信、电力、民政、宣传、旅游、龙门山镇等部门赶赴受灾地实施道路抢修、恢复通讯、疏散被困群众等，并召开现场会议，对龙门山镇银厂沟主要受灾点分三个片区10个救援组展开救援工作。

截止记者发稿，受灾群众情绪稳定，相关部门已展开为受困民众运送食品和饮用水工作，通信、电力、道路抢修等各项救援工作正在有序开展。