3、以书面形式告知群众办结时限和办理流程。

　　4、每月公示集体件预约情况，方便申请人合理安排预约时间。

　　5、增加老弱病残孕绿色通道，缩短办证时间。

　　（五）维修资金监管

　　1、优化维修资金业务流程，提高服务效率。

　　2、深入调研、积极探索、破解维修资金表决难题。

　　3、调整办理模式，缩短办理时限，提高申请使用维修资金的备案效率。将原来资金使用备案业务10个工作日调整为一般情况下5个工作日，紧急情况下3个工作日，进一步提高办事效率。

　　4、加强对维修服务机构的监督，提高资金使用安全性。