据当事影城相关人士表示，为了尽量挽回在场377名观众的损失，影城作出了有史以来最大力度的赔偿承诺。而造成事故的原因，影院方解释称，因为IMAX设备的特殊性，影城方面无法自行修理，必须联系IMAX公司对机器进行远程调试与维修。加上当时的值班经理没有权限对现场观众作出相应的赔偿承诺，所以只能等待影城总经理赶到现场。不过对这一做法，业界很多人持质疑态度，因为一旦各地IMAX出事故，观众都有样学样，对影城来说是笔非常大且不合理的负担。

还有隐患

好莱坞大片“混战”9月

放映设备要求高

《超凡蜘蛛侠》和《蝙蝠侠前传：黑暗骑士崛起》的你争我夺才刚刚开始，今日，雷德利·斯科特执导的《异形》前传——《普罗米修斯》就将杀到。而过2天，即9月4日，史泰龙、施瓦辛格的《敢死队2》又要加入战场中。9月上旬势必出现《普罗米修斯》《蜘蛛侠》争夺3D影厅，《蝙蝠侠》《敢死队2》争夺2D影厅的混战局面。

《蝙蝠侠》导演诺兰操着IMAX摄影机给观众拍了70分钟震撼场景，可在中国上映却频频遭遇故障，先是北京上映，影院屋顶漏雨，接着是天津，机器故障延时4小时，影院经理不得不下跪道歉；再到8月31日的成都，IMAX再次出现故障。有业内人士称，因为诺兰这家伙使用的拍摄技术太高级了，“所以对设备的要求很高，进入中国市场后，就更能见分晓了。”