1、在春熙路站和成都行政学院等站，记者发现上下客处的箭头标识有一些问题。如下车的箭头标注反了等；2、有乘客反映，地铁站闸内没有厕所，如遇内急，只有先出站解决，再花两块钱重新买票，希望能在地铁闸内设厕所；3、扶手设置较高，矮个子会很吃力；4、除了空气很冷，坐的板凳也很冷；5、希望在地铁口附近设自行车停车场；6、有一群残疾孩子坐轮椅体验后，提出以下意见：某些站点没有设置出站的轮椅坡道，也没有轮椅牵引机；残疾人卫生间的门非常重，不容易推开等。

地铁方回应将研究市民意见和建议地铁公司工作人员介绍，地铁公司三天共发放调查问卷6500张。大部分乘客对成都地铁2号线一期工程表示满意，也有一些很好的建议和意见，如在站内配备自动售卖机、站外设置非机动车停车场等。地铁公司将对各项意见和建议进行研究或上报相关部门。

延伸阅读网传地铁二号线运营信息不靠谱对于网络上个别论坛疯传地铁2号线开通后的每天运营时间、行车车间隔等信息。昨日，成都地铁公司工作人员特别通过媒体澄清：网上的这些信息不靠谱。

有关地铁二号线权威信息，地铁公司会第一时间通过成都市政府新闻发布会告知市民。

地铁成网市民出行更方便2号线开通后，成都市的地铁正式成网。未来5年中，成都将新增城市地铁90公里，建成并运营地铁一号线一期工程、一号线南延线一期工程、二号线全线、三号线一期工程、四号线一期工程，开工建设地铁一号线南延线二期工程、三号线北延线及南延线、四号线东延线及西延线、五号线一期工程、七号线及机场快线。