记者昨日从成都高新区获悉,中国工商银行金融后台中心(成都)投运,作为该中心核心组成部分的中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)也正式入驻后台中心。据悉,该后台中心是工商银行总行筹建的全国性三大后台中心之一。
记者了解到,该后台中心一期工程规划5万平方米,员工规模将达到4000多人,中国工商银行国际业务单证处理中心(成都)也将陆续入驻。信用卡电话服务中心(成都)作为工商银行总行直属的服务机构,是工商银行精心打造的集专业服务、市场公关、品牌建设、风险防范为一体的综合性服务平台、交易平台和营销平台,仅信用卡电话服务中心迁入后台中心后,坐席工位将由现在的1200多个增加到2700多个,将为工商银行全球5000多万信用卡客户提供更加优质高效的电话服务。据悉,在《财富》杂志公布的2012年世界500强企业中,工商银行排名第54位。