人民南路花旗银行相关负责人也告诉记者,年内花旗中国借记卡持有人在全球任意银联自动取款机上查询、取现都免收手续费。
专家:减免相关费用是趋势
业内专家指出,外资银行和城商行在降低手续费方面,有更强的动力。一方面,外资银行和城商行的客户和存款都比较少,在吸收存款、发展客户方面积极性更高;另一方面,在外资银行和城商行开户并进行异地、跨行取款的客户不多,财务压力也相对较低。
也有分析人士认为,外资银行和城商行率先免除异地跨行取款手续费的行为,或将产生连锁反应,将大型银行拉入收费“价格战”。首先卷入这场“战役”的,很有可能会是在网点上同样不占优势的股份制银行。国有银行则在异地跨行收费上形成了一种均衡,一旦某家国有银行率先推出这一措施,其他国有银行则只能跟进。
据了解,虽然目前国有商业银行和股份制银行尚未跟进“价格战”,但降低收费已经逐渐成为趋势。但对于很多用户来讲,单纯的降价举措仍不足以打动他们将存款“搬家”。正在农业银行取款的黄先生告诉记者,“一般选择银行还是不太会去选择相对比较生僻的,即使它们手续费很低,不过首先考虑的肯定还是银行的服务质量。”银行在降低费用的同时,仍需要立足当地,推出更多、更好的服务,以服务和特色取胜。