领导挂点帮户、支部结对共建、干部直接帮户，今年以来，成华区深入贯彻落实“五大兴市战略”、实施“五大兴区战役”， 将“挂包帮”活动与“北改”工程、老旧院落改造与管理、基层民主自治、文明院落建设、城乡环境综合整治和社会管理创新等重点工程、重点工作有机结合起来，依托群众路线这个“传家宝”，深入开展机关干部直接联系服务群众工作，以基层一线群众为主要对象，重点联系帮扶社区、企业的困难群众，努力实现联系服务群众工作在各领域的全覆盖，全力加快“中西部综合实力一流城区”的建设进程。

　　成华区有关负责人介绍，成华区开展“挂帮包”活动中，始终坚持把了解企业困难、基层组织建设和群众疾苦作为基础工作，坚持把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为核心任务，坚持把增进同群众的思想感情作为根本目的，坚持把抓基层、打基础作为重要职责。在活动开展中，充分发挥各部门自身优势，用好“挂包帮”这把发展金钥匙，为建设“中西部综合实力一流城区”夯实工作基础、群众基础。

　　据介绍，目前，成华区各级机关干部结对联系群众共2427户。区直机关61个党组织已与全区98个社区进行了结对共建。参加日常走访的机关干部有1992人，收集各类群众诉求547件（已解决530件）、帮助就学就业就医1570人次、提供项目支持9个、提供资金支持共计281余万元。到社区报到的机关党组织166个、党员4072人，认领服务岗位1585个。

　　【机制篇】

　　干部到社区“双报到” 深化“问需问计问效”于民

　　与中心工作无缝对接、创新推进机制、对实施成效进行评估……成华区把“挂包帮”工作纳入重要议事日程，根据全区年度工作思路、目标和重心，制定下发工作实施意见，在工作机制科学化的保障下，确保工作部署到位，活动深入有序地开展。

　　“每名机关干部在社区认领1个服务岗位，每年至少参加一次社区公益或志愿者服务活动，至少为联系群众办一件实事或解决一项具体困难……”成华区直机关工委书记王吉鹄表示，不仅“挂包帮”活动成员单位的工作职责，而且制定目标考核办法，年底对开展机关干部直接联系服务群众工作进行考核和群众满意度测评。从区领导到各级干部，从区级部门到各街道、区直机关党组织，定点联系的街道、社区、企业、群众，一一明确，包括每月、每年对联系目标的走访次数，办实事的件数，都一一细化。整合力量，全力推进“机关干部进万家”、“社情民意大排查”等重点活动，采取“一卡”、“一本”、“一册”的工作方法，问需于民、问计于民、问效于民。即统一制作《民情联系卡》发放到联系群众手中，方便群众联系和监督。统一制作《民情日记》本，确保干部人手一册，并做好工作笔记。机关干部到联系社区报到，由社区统一登记造册、建立档案。