商家也在想办法

“正尝试与超市合作”

记者采访时表示，申通也正在尝试通过各种合作方式，解决快递“最后100米”的问题。比如申通提出进学校、进社区等策略，提高末端派送的能力和水平。另外，还可以与超市等开展代收发合作。

而成都蚂蚁物流有关负责人则表示，虽然末端派送的合作方便了快递公司和很多顾客，但也存在不可回避的问题：比如，包裹在委托商店等代收存放的过程中，发生破损后责任难定；另外，代收货款如果过多，商店就会有更大的风险。

一些人担心，委托商店会不会增加快递公司成本，从而推高快递费？覃明刚说，他们的调查显示，如果自助箱等模式能够普及，将大大降低快递公司丢单、重复派送等情况，实际上是降低成本。

电商推出夜间快递

据《安徽商报》报道，国内某知名快递公司近日联手天猫启动预约配送、夜间配送服务。阿里巴巴相关负责人介绍，此项服务首先将在天猫电器城手机、数码、平板、笔记本类项目推出。首期预约配送的城市达到78个，其中32个城市还支持夜间配送。

昨晚天猫商城帮助中心的网页也显示，其“夜间预约配送服务”栏中就包括成都市。

而在去年5月，当当网即开通了多个城市的夜间送货业务，晚间送货时间延至22时。昨晚，当当网的“晚间配送服务”网页上显示，配送城市如今已缩为7个，虽包括成都市，但夜间配送范围只包括青羊区的一环路以内。