问需于民，了解办事群众所想所盼，让政务服务走近群众。从今年1月起，龙泉驿区政务服务中心结合工作实际，深入开展党的群众路线教育实践活动。

针对部分群众反映强烈的突出问题，龙泉驿区政务服务中心将对窗口工作人员的“四风”问题进行重点整治，通过集中开展党的群众路线教育学习，切实解决“门难进、脸难看、事难办”等突出问题。同时，有针对性组织党员、干部开展“三视三问·怎么办”“不良四风·怎么改”“政务服务便利化·怎么干”“五好干部·怎么创”四个专题讨论，努力在党员干部队伍建设和改进工作作风、提高业务水平等重要问题上统一思想、达成共识。

今年，龙泉驿区政务服务中心还将对重点整改项目实行挂牌督办，开门搞活动主动接受群众监督。通过深化行政审批制度改革，切实提升行政效能，以活动的扎实效果，更好服务城乡群众。