坝坝会“晒报账”
解决拆迁户群众实际困难
拆迁任务虽然完成,但并不意味着从此高枕无忧。整个拆迁工作还面临许多善后问题,比如,群众的社保办理,承包田被征用后重新调田的问题,甚至租住群众遇到具体生活问题,也有可能来找镇村干部解决。
涌泉街道自2013年12月起开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,认真倾听群众真实心声,收集原汁原味第一手资料。具体做法是:包村区级部门、街道、社区(村)三级统筹联动,三方人员整合编组、统一开展工作,避免了各行其是、服务扰民,确保高效高质走访。共走访群众家庭6602户,涉及2万余人,基本实现了全域覆盖,收集整理各类愿望诉求共3296件。将这些愿望诉求统一纳入台账进行管理。
其中,更是将拆迁户作为整个“走基层”活动的重点,扎实深入到每一户拆迁户家中,了解他们还存在哪些具体问题。
翻开厚厚的台账,里面全是分门别类的群众意见和各种问题。通过归纳整理,街道办瞄准群众反映最强烈的问题,分期持续系列开展 “走基层、听意见、晒报账”活动。所谓“晒报账”,主要是通报前期“走基层”收集到的各类问题的解决情况,让群众能够了解哪些问题已经得到解决,哪些问题还存在着一些政策瓶颈和难题需要研究,哪些问题需要群众积极配合才能解决。
截至当前,涌泉街道持续开展了3期5个社区的“晒报账”活动。其中,在拆迁安置工作中涉及到的安置、社保、相关惠农政策落实、衣食住行方面的实际困难诉求46件,已办理39件诉求,7件正在办理中。通过这一系列活动,让群众切实看到党和政府为民务实的诚意,群众满意度持续提高。