权力清单上网

信息公开规范

近年来，我市在理清行政权力边界的基础上，对行政职权事项进行统一编码，建设网上政务大厅，将权力清单及运行流程图固化上网，实现权力内容、运行和结果公开。目前，市本级共编制权力运行流程图8000多张，审批时限减少6665个工作日，减少63.4%。

市政府效能办相关负责人介绍说，为推进政府信息公开规范化，近年来，我市还开发完善了覆盖市、区（市）县、乡镇（街道）三级行政机关的统一公开平台、编制政府信息公开指南和目录。同时开发建设了申请公开管理系统，受理在线公开申请，实现申请事项自动交办、全程跟踪、结果可查。

建立基层公开综合服务监管平台

信息公开向基层延伸

据悉，为破解政府信息公开向基层延伸的难题，市纪委、市政府效能办统一规划建设了基层公开综合服务监管平台，覆盖20个区（市）县、316个乡镇（街道）、3404个村（社区），及时发布国家、省、市、区（市）县法律法规、民生政策，全面公开党务、政务、财务、农村集体“三资”和村（居）务等基层事务信息，截至目前，共公开各类信息391万余条，累计访问量4811万余人次。

此外，记者了解到，为第一时间解决民生关切的问题，我市还加快了市长公开电话和市长信箱的优化升级，积极探索推行市长公开电话和市长信箱群众来电内容、办理过程、办理结果公开。同时公开市级部门和区（市）县政府办理市长公开电话和市长信箱交办件统计情况、群众对办理过程和结果的满意度统计情况，进一步提高了透明度，强化了社会监督。