杨先生一家是外地游客，趁着国庆大假来都江堰游玩。10月2日，当一家人来到都江堰景区（游客中心）时，当天天气较热，加上长途奔波，杨先生的孩子出现了头晕的情况。这时，设立在游客中心的便民志愿服务点引起了他们的注意，上前一咨询，志愿者立即热情地接待了他们，这里有专门的急救包和医务志愿者，志愿者对孩子进行了应急处理，同时还为杨先生一家提供了出游的宣传资料。杨先生一家对志愿者们竖起了大拇指。

这个国庆大假，如果你去都江堰游玩过，这里的志愿者和志愿服务一定让你印象深刻。8是国庆大假后上班的第一天，记者从都江堰市文明办获悉，在国庆假日期间，都江堰市文明办联合多个部门开展了公共文明行为劝导志愿服务活动，在7天的时间里，共开展各类志愿服务近万次，进行文明劝导5000多次，发放包括社会主义核心价值观、文明旅游在内的各种资料近万份，让游客和市民体会到优质志愿服务的同时，也培育和弘扬了社会主义核心价值观。“志愿者和志愿服务让我们体会到了都江堰这座城市的品质，以后还会来。”国庆期间到都江堰的一位游客这样评价说。

记者了解到，在国庆假日期间，都江堰市文明办联合交警、卫生等多个单位，在都江堰景区（游客中心）、玉垒山景区（游客中心）、客运中心等人流量较大的地点共设置了6个固定的便民志愿服务点，除了解答市民和游客的咨询求助外，还免费向其提供关于社会主义核心价值观和文明旅游的资料，同时还有专门的医务志愿者提供基本的应急救护。