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金牛区政务服务中心公安消防窗口“三项措施”提高行政审批效率
2014-11-18 22:24:16  |  新闻中心 都市生活政务信息 

近日,为切实践行党的群众路线教育实践活动,金牛区政务服务中心公安消防窗口制定了“三项措施”提高窗口行政审批效率,贴近人民群众。

据了解,“三项措施”具体包括:首先,规范流程严格按照相关办件流程,切实将消防办事条件、程序、时限以及结果对外公开;依照“依法、高效、务实、便民”的原则,进一步减少审批环节,将承诺办理天数压缩为5天,并坚决在承诺办结时限内完成受理工作。其次,实行消防行政许可一次性告知制和首问负责制,及时告知办事群众的业务审批结果,做到原始信息记录完整,信息真实可查。同时秉承“对待群众要像亲人一样”的服务理念,通过群众真实填写窗口服务调查表和现场服务评价监督窗口工作,以高度的责任感和良好的工作状态,为群众提供更好的服务。

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来源 成都日报  |   作者 郭庆
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