转变：

从疑虑到主动登门反映

对负责具体执行这项工作的温江区工商联（民经办）来说，工作的第一步，是收集民营企业在生产经营过程中的问题和困难，以及对政府部门的意见和建议。为此，区工商联（民经办）开通了网站和QQ群，并通过当地的报纸、杂志发出邀约信息，意见收集起来后进行认真的甄别和筛选，并整理成册通过文件公函的形式发到相关部门，在征求部门的解决方案后，再邀请企业家参会。

2013年10月14日，温江区举行了第一次民营企业暨外商投资企业座谈会。谈起第一次参会的经历，一位企业家表示当时有很多疑虑，尤其是担心“一对一”座谈相当于当面向区领导“告状”，如果领导批评了相关部门，以后会不会影响企业的发展。但座谈会后的经历打消了这种疑虑。根据“一对一”座谈机制，如果不能在会上当场解决的，要由相关部门在规定时限内予以解决，因条件限制暂时不能解决的，要对企业说明情况，做好解释工作。整个解决问题的过程，由区纪委、区目督办、区工商联（民经办）等单位联合监督。

在第一次座谈会上，青岛啤酒（成都）有限公司、成都黄大姐保洁有限公司、温江金穗信小额贷款有限公司等企业提出的39件生产经营中的困难和问题全部给予现场答复，这使得企业家们充满了信心。之后，区目督、区监察、区工商联等建立了督查通报机制，跟踪问效问题解决落实的情况，并及时向企业反馈办理结果。像前文所述的区工商联回访一幕，就是监督的一部分。这进一步提升了企业的积极性，一年来，不仅最初的顾虑没有了，不少企业还主动上门找工商联（民经办）反映问题。