为进一步落实“两集中、两到位”要求，青羊区政务服务中心将经信、档案、残联、安监等9个审批事项和办件量较少的单位，通过采取委托授权的方式，将77个行政审批事项交由青羊区政务服务中心委托代办窗口统一办理。2个委托代办窗口已正式对外开展接办件服务。

目前，涉及委托代办的9个窗口单位已全面完成对委托代办窗口工作人员的业务培训。记者了解到，委托代办窗口接件只涉及形式要件审查，均在窗口完成办理工作，实质性审查由窗口与所涉单位联合审批办结，杜绝“多头受理、多头审批”。同时，根据不同审批事项的授权范围和程度，青羊区政务服务中心明确了审批流程不同环节的责任主体，落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制、社会评议制等政务服务“五项制度”，严肃工作纪律，严格工作规程，全面履行工作职责。