把要求告知到每一个商家

据介绍，成都市工商局及各基层局在前期已经组织电动自行车经营者和市场管理方召开落实《成都市非机动车管理条例》《成都市电动自行车产品目录管理办法》培训会、宣传动员会50余次，要求电动自行车经营者和市场管理方自觉落实《条例》规定，并引导其通过厂家回购、异地销售等多种方式合理处理库存超标电动自行车。目前，工商部门已督促全市约1500户电动自行车经营户在销售场所显眼位置张贴《电动自行车购买消费提示》。基层工商干部还深入专业市场、社区、街道等地张贴《电动自行车购买消费提示》，并广泛发放《成都市电动自行车产品目录管理办法》，得到了广大经营者和消费者的理解和支持。

记者从成都市工商局12315消费者投诉举报指挥中心获悉，元旦期间，为加强电动自行车市场整治和落实“红盾春雷行动2015”工作部署，全市工商系统12315加强值守，确保了消费投诉、举报热线的畅通。1月1日—3日，共接到消费者来电1193件，其中咨询991件；投诉183件，投诉靠前的是手机、服装等，主要涉及售后和产品质量问题；举报19件，涉及的主要问题是虚假宣传、网吧无照经营等。受理关于电动自行车的消费咨询投诉8件，其中，涉及电动自行车违法销售的举报2件，被举报的经营户经营地址分别位于崇州和新都，12315指挥中心第一时间进行了分派，相关辖区工商局及时安排执法人员前往现场进行了执法检查。元旦期间“12315”投诉举报中心共受理关于电动自行车的消费咨询投诉8件，均及时进行了处置。涉及的2件电动自行车举报，经现场调查核实，崇州的商家并未违规销售；新都的经营户涉嫌销售目录外的电动自行车，该案正在调查核实中。