“参保群众既是医保基金的拥有者，也是基金的监督者”。对于社会监督员的选聘，温江区医保局有着这么一条招聘准则，通过报纸、媒体等方式面向全区发布招聘公告，明确招聘条件和流程，经过初审、复审、面试等环节，最终聘请了人大代表、政协委员、区内各企业、事业单位的社会监督员。

被聘请的社会监督员也通过现场巡查、定期回访等多种方式进行监督。记者了解到，仅去年，温江区医保局通过按季检查和专项检查相结合的方式，共组织了15批次社会监督员对辖区内33家定点医疗机构进行不定期检查。同时，温江区医保局充分发挥镇（街）劳动就业社会保障服务中心基层服务工作人员的作用，要求每月对所辖区域内的住院病人进行抽样回访，对病人住院时间、医院名称、病种和费用、身份证号等信息进行核实并登记，确保参保人员就医的真实性。

目前，温江区医保局第三方监督已经形成常态化机制，通过社会监督员制度的构建和运行，有效规范了定点医疗机构的医疗行为，同时，通过社会监督员的巡查，增进与参保群众的沟通和宣传。