行业事

  找儿子学英语找人学手语

  在陈义林眼中，公交车作为城市形象，司机的一举一动也关系着成都的形象。为了让他人更好地了解成都，陈义林开始学习英语。“虽然车队会给每一位驾驶员发英语卡片，但是我觉得这些远远不足以与外国人沟通。”

  陈义林向自己正在读高中的儿子请教。由于陈义林的儿子在乐至读书，所以他学英语都是通过打电话的方式进行。“我现在年纪比较大了，白天上班，只能晚上回去背单词，背到凌晨2点是很正常的事情。”

  陈义林驾驶的75路公交车，会经过电子科大，有时会遇到一些留学生。当遇到这些外国乘客时，陈义林都会通过简单的英语交流对其进行帮助。要是遇到太难的问题，陈义林就会使出他的杀手锏：“I’m　sorry，I　don’t　know，you　can　make　a　phone　cal　to　the　company（对不起，我不知道，你可以打电话给公司）。”

  除了一些简单的英语对话之外，陈义林还专门向公交全国劳模周萍学习手语。他认为这也是一种服务质量的体现，“对待特殊人群，我们需要格外的耐心对待，原来并不理解他们的意思，但当学了手语后，至少在沟通方面没有问题。”