面对“大数据”时代群众需求的不断增多，武侯区今年将启动实施社会保障、服务提升、养老助残、宜居安居“四大民生工程”。昨日，记者从武侯区政府获悉，为切实办好“四大民生工程”，该区将新打造智能化居家养老服务信息平台、社区组织创新服务平台等多个“大数据”信息平台，拓宽民生服务内涵，整合社区治理、社会福利、社会救助、社会慈善、社会服务、优待抚恤、救灾救济等多个领域的优势资源，致力于新常态下的大民生服务。

居家养老平台可实现私人定制

周大爷今年84岁，家住火车南站锦官新城社区，平时都是他的女儿一个人照顾他。冬天洗澡成为了周大爷家里的麻烦事，女儿也几次到社区希望能找相关的洗浴机构帮忙，但都无功而返。成科院的梁婆婆说，自己和几个老朋友身体都还不错，她们最近想出去旅游，但却没有找到适合的旅行团……

目前，该区有80岁以上老年人13000余人，有超过90%的老人选择居家养老。老人们的身体状况、经济收入和心态各有不同，如何满足更多老人的需求成为居家养老服务的重点。区民政局相关负责人介绍说，为提升养老服务的实效性，今年武侯区将整合资源，建成集智能呼叫系统、老年人信息档案、服务资源信息库和社会化养老服务机制于一体的智能化居家养老服务信息平台。

哪些是老年人需求相对集中的基础服务？哪些是可以私人定制的个性化项目？区老龄委表示，目前该区正在向全区低保家庭失能老人和80周岁以上老年人征集需求，平台通过服务热线962562收集老年人信息化档案，整合管理服务商家，将来不仅可以为老人们提供所需要的助浴服务，也可以帮助老人们找到旅行团资源等。

据了解，该区智能化居家养老服务信息平台即将在近期正式投入使用。今后，在社区居家养老综合服务信息平台上，老年人可享受政府的“居家养老支持服务”资金补贴。同时，区民政局将加大对服务环节的监督，真正保障居家养老服务的质量。