列车乘警在列车上所有的时间都是工作时间，接到报警，乘警要在第一时间到达旅客身边。没有报警求助的时候，乘警必须对每节车厢进行巡查，挤过人群，全车厢巡查下来，需要一个多小时，这样的巡查，一天当中至少要进行六七次。随着治安管控力度的不断加大，现在列车上很少发案，但是旅客小纠纷、遗失物品的现象屡见不鲜。上次值乘，一名乘客凌晨3点多找到龙俊求助，称自己一觉醒来发现自己的手机不见了，龙俊和罗桑平措找了半个多小时，才在旅客所在车厢厕所的洗手台上将旅客遗失的手机找到。

   2月17日，乘警长龙俊在车厢内巡查时大声提醒旅客注意保管好自己的行李物品。

龙俊说，主要是让旅客看到警察就在他们身边，春节回家路才会感到更安全。与铁路职工和旅客一起在车厢里度过除夕，经历着也守望着这一份简单的快乐，除夕也不会觉得孤单，只是感觉到对家人有些亏欠，盼望能够在家和全家一起吃一顿年夜饭，看一下春节晚会。

乘警罗桑平措/第一次在列车上过除夕，挂念老家的父母和新婚的妻子。

   2月17日，乘警罗桑平措向小旅客送去新年祝福。

1984年出生的罗桑平措是一名云南香格里拉藏族小伙子，2010年从西南民族大学毕业后，通过国家公务员考试进入西昌铁路公安处成为了一名铁路民警，2014年7月调到乘警支队跟着师父龙俊跑车。提起乘警工作，罗桑平措对师父龙俊赞不绝口，他说，师父不仅教会我腿勤、嘴勤、手勤这些做好乘警工作的秘笈，更重要的是教会了自己如何和旅客群众打交道，摆龙门阵（聊天）看似简单，但可以增进警民感情，还可以向旅客宣传各种出行安全知识。和车站派出所民警相比，罗桑平措说，乘警办案子更多的时候独立无援，需要两个人在很短的时间内完成调查取证的全部工作，对自己执法方面的要求更高，所以自己要向师父一样学着独当一面。