四川省旅游局局长郝康理说:“我们在高水平制定和完善旅游发展规划的基础上,加强了营销宣传工作,同时积极推动‘智慧旅游’建设,不但把客人请进来,还努力留住客人,这使得四川旅游得以迅猛发展。”
去年四川省旅游局先后四次组织旅游企业赴英、法、德国等欧洲客源市场开展营销活动,改变传统“游击式”的营销方式和“散、小、乱”的营销局面,着力整合政府和企业资源,在权威媒体集中发力强势宣传,增强了全省旅游宣传营销的穿透力和影响力,大幅提升了入境游增幅。
“四川省入境旅游逐渐摆脱了两次地震的负面影响,恢复两位数增长。”郝康理介绍说,去年四川省累计接待入境过夜游客240余万人次,比上年增长14.6%,入境旅游市场步入整体稳步复苏阶段。
随着智能手机的普及,越来越多的游客习惯通过网站和手机客户端安排旅游行程,旅游业正向“智慧”转型。
去年,四川省全面推进“智慧旅游”建设。以九寨沟景区为例,国庆黄金周期间,四川省旅游局、九寨沟景区管理局等多个部门通过微信公共账号等新媒体渠道,及时发布更新九寨沟门票、周边宾馆等多条信息,让游客充分掌握信息,寻找合适的错峰出游的时机。
数据显示,从2013年到去年,九寨沟的网络订票率从不足20%增长到约50%,信息化的应用为调节景区人数,避免过度拥挤起到了积极的作用。