第一次到公安出入境办证中心办理出入境证件，是否因为不清楚流程而有些不知所措？从4月1日起，在成华公安出入境办证中心来办证的市民再也不用因此而烦恼，中心大屏幕上滚动播出的沙画将告诉你办证的全流程，在坐下休息的几分钟时间内，公安办证的流程就会直观映入您眼帘。“这是成华公安出入境办证部门为了方便群众推出的又一项贴心服务，采用大家喜闻乐见的沙画形式，让您一看就明白。”成华区公安分局出入境办证部门负责人周琳玲告诉记者。

记者在办证中心内看到，沙画视频在大屏幕亮相后，立刻引起了市民的“围观”，办证流程在新颖形式的包装之下，让人很容易接受和记忆。“第一次来办证的，坐下来看看沙画就明白了办理流程，节约了大家的时间，非常不错。”前来办证的市民张先生对记者说。据了解，根据此前的走访和调研，成华公安出入境办证部门发现，以前部分市民反映，对出入境办证流程不太了解，虽然中心有人工解答和提示牌，但群众希望有更为直观的方式，“整个沙画全长8分钟，已经正式投入使用，希望广大市民多提建议和意见，改进公安机关的服务工作。”周琳玲说。