兰滔：要为客商提供务实的政务服务

武侯区跳伞塔街道属于典型的城区街道，位于成都市中轴线核心区，辖区内甲级写字楼林立，楼宇经济早已成为跳伞塔街道的主要经济增长点。

昨日，记者见到武侯区跳伞塔街道办事处投资促进科科长兰滔的时候，他刚冒着酷暑从武侯区政务中心回来，帮助客商办理各类证照成为他的一项重要日常工作。

“我们过去时常遇到一些客商原本说好落户的，结果办理手续期间却放弃了，大多因为我们没有为客商提供优质的服务。”兰滔告诉记者，从事招商引资工作，首先要精通业务，比如要熟悉区域的载体项目，帮助企业选择合适的办公地址，掌握公司注册的办证流程，还要能第一时间为客商提供工商、税务等方面的政策服务。

兰滔从事招商引资工作长达14年，他认为，招商引资还要守好和用好辖区载体资源，通过为楼宇物业方提供优质的服务，可以获取优质客商落户的第一手信息，吸引客商主要还是拼服务软实力。

今年2月初，兰滔从武侯区投资促进局获得交银康联人寿保险四川分公司的投资消息后，立即与客商取得联系，及时为客商落户武侯区提供了政策服务，还全程陪同客商办理证照，一流的政务服务让客商感受到了家的温暖，通过他协调消防、工商等部门，仅3天时间就帮助客商办理完了所有手续。

兰滔通过优质的政务服务引进了一大批以交银康联人寿保险等为代表的实力企业，还吸引了实力企业上下游关链企业的落户。据他介绍，他通过为一家从事企业孵化业务的公司提供办证、解决高管子女读书等方面服务，旗下关链公司也紧随其后落户，形成了产业集群效应。

兰滔认为，招商引资工作是一项平凡的工作，也并没有想象那么困难，关键在于要为客商提供务实的政务服务，让客商切实体会到政府在为他们的发展着想。