昨天上午，市卫计委相关负责人走进“成都面对面·政风行风热线”直播现场，重点围绕卫计委如何对医院医疗行为进行监督、居民健康卡、全科医生等话题与听众和网友们进行了沟通交流。

“卫计委作为行政主管部门是怎样实现对医院医疗行为的监督呢？”有市民朋友打进热线提出了疑问。市卫计委相关负责人刘志刚表示，市民们如对医生的治疗方式有所疑问，可以通过局长信箱或者是信访途径告知，卫计委相关部门会在第一时间进行调查。“例如市民可拨打12356监督热线进行投诉，医疗机构会进行自查。如果市民对医疗机构的自查结果不满意，我们就会进行下一步措施，比如组织一些医疗事故鉴定或是通过法律途径来解决。”

针对市民们关心的居民健康卡何时能实现一卡通问题，市卫计委相关负责人在节目中介绍，居民健康卡是链接居民电子健康档案、电子病历以及国家、省、市、县四级人口健康信息平台的重要载体。集社保卡、新农合一卡通、医疗机构就诊卡于一体，是记录一个人从生到死的所有医疗信息的唯一电子载体。自去年开始，市卫计委就同省卫计委一起，对内部资源进行了整合，计划用2至3年时间实现全省居民健康卡全覆盖，到2017年，居民健康卡就将作为川人就医的唯一介质。

在节目中，市卫计委相关负责人贾勇还就全科医生的推广情况向市民进行了解读。贾勇表示，在2011年医疗卫生体制改革中，成都作为全国全科医生执业方式和服务模式改革试点城市，通过这几年来的工作，全市的签约率接近30%，总共建立了包括全科医生，全科护士和公共卫生医生在内的全科服务团队2390多支，在全市324家乡镇卫生院和社区卫生服务机构推行全科医生的服务体系。