8月13日,四川日报对装修公司买卖业主电话并对业主造成骚扰的事例进行报道后,接到上千名读者的来电,纷纷投诉一些房产公司售楼员、物业管理人员,尤其是装修公司非法获取业主并不断骚扰的行径,称难以计数不分时间段的装修骚扰电话已经严重影响了日常生活。对个人电话隐私被出卖,众多人感到恐慌和深恶痛绝。
在读者提供的名单中,除了此前报道过的“创美家”之外,龙发、业之峰、北京欧润等一些知名装修公司均赫然在列。既然是正规的装修公司,为什么要通过非法买卖获取业主电话?为什么要对业主进行无休止的反复电话骚扰?更值得关注的是,业主的电话隐私又是从哪里泄露出去?售卖者是否涉嫌违法?在看似简单的业主电话隐私买卖背后,是否存在有关部门的监管缺失?带着种种疑问,四川日报记者进行了更深入的走访和调查——
业主:还没交房,装修电话提前3个月已打来
“我们这个月底才交房,装修公司的电话从5月份就开始打来!开会打,吃饭打,上厕所也打!”成都城南歌德堡的业主张先生打进本报热线“诉苦”:“装修公司不仅电话骚扰,我们一说要投诉,对方就用侮辱性的语言来骂我们,甚至很猖狂地说‘如果敢报警,就天天给你打’!”