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顺丰快递快递员篡改付款单 三单快递多收客户70元运费
2015-11-01 11:04:36  |  新闻中心 都市生活蓉城百态 

公/ 司/ 回/ 应

该快递员篡改快递单已被停岗

事情发生后,覃先生联系了当时送快递的工作人员,多番交涉后,对方也承认了自己篡改快递单的行为。随后覃先生向顺丰快递公司投诉,并提出索赔。

究竟覃先生所说是否属实,成都商报记者来到了达州顺丰快递的北外镇网点,该快递员此前就在这里工作。现场一名邓姓负责人表示,目前涉事的快递员已被停岗,而事情的具体处理情况自己也不清楚。他向记者提供了顺丰快递四川省公共事务部负责人扈女士的电话。

电话中,扈女士表示,由于覃先生投诉后,一直不肯提供有问题的快递单据给顺丰公司进行鉴定,因此公司无法确认此事是否属实,后来通过与涉事快递员多番交谈,快递员本人承认了篡改快递单的行为。“目前,该快递工作人员已被停岗,我的意见是等到会计整理好其账务后,予以辞退。”扈女士称,事情发生后,顺丰方面也已向当地工商部门进行报备,并主动联系客户覃先生进行沟通,希望能妥善解决此事,但覃先生的索赔具体要求与公司无法达成一致。

扈女士表示,顺丰公司十分希望能与覃先生达成和解,或者通过上级主管部门邮政管理局进行处理,促使此事圆满解决。

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来源 成都商报  |   作者 周子铭
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