根据商品销售记录，成都商报记者看到，一位名叫“大同城区体验馆客户”的用户，在三种每种售价1元钱的紫檀木家具中，每款都购买了500件，总共购买了1500件。然而不久，三款标价为1元的进口非洲刺猬紫檀红木家具，突然下线了。“从发现1元家具，到商品下线，可能也就10多分钟时间。”郑女士说。在商品下线后，郑女士查询自己购买的1元家具的物流状态，显示“无库存”。“明明标的价格是1元，等到我们买下后，又说没有库存，逗我们玩？”

商家：不是促销活动，是系统故障

昨日下午，美乐乐家居官网一名售后人员告诉成都商报记者，原价上万元的家具标价成了1元钱，不是促销，而是系统故障。“我们正在核实，应该是出了系统故障，这不是促销活动。”这名工作人员说，“等到周一时我们会有具体处理措施，到时我们会与客户联系，协商解决办法。”

昨日下午，家具卖家馨雅家具一名负责运营的工作人员联系到成都商报记者，“我们刚刚在美乐乐平台上线，对它的后台操作流程还不熟悉，昨天上传了一批商品，今天早上10点我才发现，有三款商品价格显示为1元，我立即进行了下架，花了10分钟左右。”这名负责人说，可能是后台系统故障，也有可能是自己操作失误。“货肯定是不会发的，目前只有等美乐乐查出具体原因后，我再和消费者联系，协商退款补偿的事。”