“以往注册企业需要先到政务服务中心市场监管局工商窗口进行核名,等行核名通过后,再前往窗口领导取核准通知书,来回跑两趟,”邛崃市政务服务中心负责人介绍说,“我们通过对‘邛崃服务’微信公众平台的深度开发,实现了企业名称网上核准,减少办事人来回跑的趟数,为企业节省了时间成本。”
对此,邛崃市政务服务中心专门设置了窗口人员负责企业核名的审核工作。通过将注册人提交的信息进行审核,审核通过或不通过的都在微信公众号上进行公布,并及时告知不通过的理由,以便注册人重新申请。
在整合“邛崃服务”新浪、腾讯政务微博的基础上,通过深度开发邛崃服务微信平台,邛崃市政务服务中心已建成“微站微网、办事服务、交流互动”三位一体的微信综合平台掌上办事大厅,将服务评价、在线留言、预约办事、办件查询、办事指南,B2G服务等服务项目推送上掌上终端。用户只需关注“邛崃服务”微信,就可以随时随地享受到方便快捷的在线政务服务,平台受理后,用户还会收到系统微信留言和手机短信服务,贴心地告知用户办理情况。自微信平台上线以来,已经受理各类业务120余件,精准粉丝近2000人。
微沟通 线下的“座谈会”线上办
通过对“邛崃服务”微信平台、邛崃市政务服务网站的打造,不仅便利了办事企业和个人,同时,也为企业和政府搭起了线上的“座谈会”新模式。