医生服务好不好？患者后台可交流

在市六医院打造的这个移动医疗服务平台上，患者还可以通过微信直接向医院反馈意见。点击“互动”栏，会出现“就医反馈”的提示，患者在看完病后，即可对医生的服务进行点评，也可以回到家后再进行点评，如果对医院或医生有意见，还可以直接写下来发送回医院。

该院门诊办公室主任文勇说，患者的反馈，给医院服务提出了更高的要求，“我们会非常重视患者的意见，若有投诉，管理后台的信息科会马上反馈给门诊办，我们会立即进行调查核实，如果一个医生屡屡被投诉，那么他（她）将受到相应的处罚。相反，如果一个医生被多个患者表扬，那么医院将对他（她）进行适当的奖励。我们的目的就是为广大病患提供优质的医疗服务。”

在“互动”里，功能远不止这点。彭先清介绍说，尚未到医院就诊的患者，可以通过互动方式询问一些关于疾病的问题，信息科在收到患者提出的问题后，立即帮忙请教临床专家，然后给予患者回复，让他们实现轻松看病、放心看病。

对病人选择医生来说，移动医疗平台还有一个方便。类似于网上购物一样，如果你不知道哪家的货好，那么就先看看消费者的评价。这个移动医疗平台也有这样的功能：患者可以给医生评价，在预约医生后，可看见医生头像，头像右侧则有病人的评价，星星最多的，评价就最好，病人可根据评价来选择医生。

在信息化技术手段越来越先进的今天，我们的生活越来越方便，看病就医也越来越方便，我们从成都市六医院的这个移动医疗服务平台上就可以深切地感受到。如果你还没有体会到，那么，赶紧用微信添加“成都市第六人民医院移动医疗服务”吧，若你在医院，可直接去扫一个二维码进行关注。抬手一点，看病不难——就这么方便，赶紧试一试吧！