从外形来看，CRH380D外观比CRH380A更圆润，车头采用黑白相间的设计，与CRH380A的银色车头相比，更加时尚。车身设计更富动感，车身下部向内“收紧”，呈现一个倒“凸”字形的设计。

更宽：车身更长乘坐舒适 商务座堪比飞机头等舱

CRH380D型车身长215.3米，比目前成都局配属的CRH1型、CRH2A型、CRH380A型等动车组均要长，相较CRH2A车身长了13.9米。因此整个车内空间也十分宽敞，旅客乘坐也会更加舒适。

该型动车组每列编组8节车厢，定员约560人。而更短的CRH2A却有613个座位。由此可看出CRH380D更加宽敞的优势。

图为CRH380D宽敞明亮的车厢

和CRH380A型动车组一样，CRH380D型动车组配有商务座、一等座、二等座，其中2号至7号车厢均为二等座车厢，虽然是二等座，但无论是从乘坐舒适度，还是座位与座位之间的距离，都要优于CRH2A动车组。座位下方还有充电插座。

商务座的配置堪比飞机头等舱，每个座位不仅有独立的影音娱乐系统、阅读灯等配置，还配有呼叫铃，可以随时呼叫乘务员服务。商务座每个座位上都有一个操作屏，乘客可以根据自己需要选择平躺、靠后和坐立，还可以根据需求微调座椅位置。