发展入境游
打穿信息,传达用户思维
“成都在吸引入境游客,建设世界旅游目的地城市方面优势明显。”世界游网的亚当博士向记者分析道,“大熊猫、美食之都的名片对国际游客的吸引力很大;同时72小时过境免签政策,84条国际地区航线这些便利提高了他们的用户体验。”
市旅游局的统计数据显示,今年前三季度,成都市接待入境游客204.12万人次,同比增长31.93%;在15个副省级城市中,接待入境游客排第五位。预计全年接待入境游客将达220万人次。但相比于庞大的国内游客数量,入境游仍是成都市旅游经济的短板。
针对成都市很多旅游企业的问题——为什么自我感觉宣传到位,境外游客却反馈较少。亚当博士给出了答案——没有把信息打穿,没有把用户的思维传达出来。那么该如何破题?“利用境外游客习惯的在线方式有针对性地宣传。”在他看来,利用外国人常用的社交媒体,将为成都更精准找到消费者信息,将成都的美景美食推广给消费者,他们更愿意采取行动分享给自己的朋友,让世界更好地了解成都。