探案
被查商家爆出行业潜规则
上下游公司相互合作,构造“共享”个人信息灰色产业链
“个人信息泄露范围如此巨大,涉及的隐私如此多,让人万万没想到。”据办案人员介绍,通过对这家网络科技公司的调查发现,名单也不是该公司“原创”,而是与该公司有合作关系的相关装修建材公司提供的。
办案人员称,该网络科技公司之所以有这份名单,是因为它要为这些装修公司、建材公司以及家居卖场进行软文发布、品牌推广或者活动推广,对方就此向他们提供了这些名单。
经查,非法持有和流通购房者个人信息在家装建材行业已是普遍现象。办案人员告诉记者,目前根据这份名单受到查处的,除了商品零售商和网络科技公司,更多的还是装修公司、建材家居经销商、家居卖场等多种经营实体,覆盖了从基础装修、建材、卫浴家具等多个环节,“查了10家了,还在进一步挖掘中。”
令办案人员意外的是,在这条非法获取和使用消费者个人信息的灰色产业链中,家装建材行业内各商家之间的信息沟通并不涉及买卖,“装修公司和建材商家之间是相通的,互补的,共享消费者个人信息”。
“我就说为什么会接到不同装修公司和建材公司的电话,原来业主信息被他们共享了,几乎每个商家手里都能找出来这样一份同样的名单。”一名个人信息被泄露的办案人员介绍说,在此系列案中,被“共享”的就是这份有二十多个小区业主信息的名单。