蓝润
集中交付近5000套物业
2015年是蓝润地产全面进行发展模式升级的一年,更是品牌价值迅速放大的一年。蓝润地产除进入到房企百强行列,销售突破百亿元大关外,地产板块的品牌价值也超过10亿元。
2015年同时也是蓝润地产面临物业集中交付压力最大的一年。蓝润于2015年10月启动的交房大戏,共有4大项目约5000套物业实现集中交付。2015年10月27日,蓝润棠湖春天二期提前40天交房,实现了1200余户交房零投诉,一次性交付客户满意度达到90%以上的成绩。2015年12月蓝润华府春天一期同样提前交房,依然实现了交房零投诉,一次性交付客户满意度达到90%以上。
蓝润相关人士表示,棠湖春天和华府春天一期顺利交付的背后,是蓝润“6S人居服务体系”的完美实践。2015年9月,在距离华府春天一期正式交付使用还有三个多月的时间,蓝润就组织了不同的项目组对物业质量进行交叉预检;在正式交房前60天左右,蓝润又组织由公司内部各个职能部门人员扮演购房者,到即将交房的各楼盘实地“验房”、“收房”;在华府春天正式交付之前的30天左右,蓝润又邀请了一定数量的准业主参加预检房,对业主所提的每一条建议都确保100%有效答复或妥善解决。经过这三关的检验并确保对所有预检环节发现的问题进行整改后,房子才最终交到了所有业主手中。