履行责任

“金融知识进万家”有声有色

“金融知识进万家”宣传服务月活动是由银监会在每年9月组织发起,各银行业金融机构共同参与的一次全国性纯公益活动，也是银行业履行社会责任、落实消费者权益保护工作的重大举措。广发银行成都分行开业以来，已连续三年启动该项活动，活动形式多种多样，务求实效，坚决不“走过场”、“走形式”，开展金融知识进校园、进社区、进集镇等更“接地气”的形式，深入基层，通过悬挂横幅、摆放宣传展架、播放宣传片、发放宣传折页等多种形式，集中围绕防范电话诈骗、反假人民币、非法金融、个人征信、电子银行、银行卡以及个人理财等各方面的知识进行“面对面”宣传，与老百姓“零距离”接触，向金融消费者宣传银行业消费者权益保护工作、普及金融知识，提高公众维护自身资金、信息安全的意识和能力，推进银行业消费者权益保护工作。仅以2015年“金融知识进万家”宣传服务月活动为例，活动月期间广发银行成都分行共发放各类宣传资料600多份，解答提问400余人次，受到群众的热烈欢迎，取得了较好的宣传效果。

“广发银行成都分行将致力于搭建与社会公众信息对接的有效平台，提升金融消费者的金融素质，推动形成全社会‘学金融、懂金融、用金融’的良好氛围，促进保护银行业消费者的权益，树立广发银行‘真情服务，客户为先’的良好形象。”该行相关负责人表示。