总店回应：不会让消费者蒙受损失，今后将加强管理

成都市民张先生每天下楼活动，都要特意绕一段路，到交大路附近的一个菜市看“廖记棒棒鸡”开门没有。13日，他再次失望而归。“近3个月没开门了，我们预存的钱算是泡汤了。”

去年，这家“廖记棒棒鸡”分店推出会员充值活动。张先生是这家店的常客，办理了一张充500元送100元的会员卡。可消费了几次后，这家店就一直不开门了。张先生到另一家“廖记棒棒鸡”消费，会员卡却不能使用。

4月13日，华西都市报记者了解到，该店是成都廖记企业管理有限公司的一家加盟店，总店和分店负责人均表示绝不会让消费者蒙受损失。

“廖记棒棒鸡”关门近3个月，张先生的会员卡又无法在其他分店使用。

市民吐槽

充值成会员 门店却3个月不开门

“去年他们推出会员充值活动，有一定优惠。”张先生说，加上孩子喜欢吃，他们就办了一张500元的会员卡，送了100元。

之后，张先生到这家店消费了几次。“是配好了的，有鸡肉、兔丁，每次消费都在35元左右。”可就在今年1月前后，这家店突然关门了。让张先生稍许心安的是，紧闭的大门上贴有字条，说是“春节后开门营业”。