陈女士称，为了开具证明，她回到老家平昌县，公安机关因户口已经迁出，没有办理证明。于是她又找到了辖区社区居委会，于4月5日开具了一份亲属关系证明。

但当她拿着一纸证明到政务中心办理户口迁移时，工作人员却没有对这份证明予以认定。这让陈女士犯了难，旧户口已经交还给公安机关。眼看4月份多家幼儿园已经在陆陆续续报名了，陈女士着急起来，“这样拖下去，孩子会不会错过报名啊?”

支招

复印档案盖章也可证明关系

4月27日，陈女士的丈夫王先生拿着三本户口簿再次来到天府新区政务服务中心。在他拿着的一张亲属关系证明上，写明了27岁的陈女士与52岁陈父的姓名、出生年月日、身份证号码，落款为老家旧址辖区新平社区居委会。他的语气有些急促，“我们还专门回了趟巴中，派出所说不再开亲属证明，找到社区开具了，为什么拿回来又不认可?”

在一张成都市户籍居民市内全域迁移指南上，记者看到，申请材料一栏显示，户口簿不能反映亲属关系的需提供亲属关系证明。

当日，天府新区政务服务中心相关负责人杨女士告诉华西都市报记者，由于目前登记的户口上没能体现父女双方的关系，那么就需要提供一个历史依据。由于社区不是最基层的政府机构，政务中心不能予以认定，而最基层的机构，例如街道办或乡镇，又不一定清楚父女双方的关系。在这样的情况下，陈女士并不一定要开具证明，只需提供能够证明双方关系的材料即可。