但姗姗认为，她交钱定制“挽回前男友”的目的，是挽回恋情，现在挽回已经失败，幸福家公司应该退还一部分款项。

公司回应/

失败责任不在公司

8月24日，华西都市报记者见到了双方签署的那份合同，合同名为“情感疏导协议”，上面特别添加了“帮助男友和女友度过感情危机，实现复合”、“实现自我成长以及自我提升”两个服务项目。

婚恋公司提供的“婚恋指南”。

幸福家公司负责人刘主任回应称，姗姗的情况比较特殊，之前有过多段恋爱失败史，“签合同的时候，我就说挽回前男友的可能比较小，但她坚持要签。”

刘主任说，严格来说，这个协议并不是姗姗所说的“挽回前男友”，而是“综合性的恋爱指导协议，无论是挽回前男友，还是寻找新恋情，目的都是帮助姗姗解决婚姻大事”。并且，在三个月期间，公司派遣多位老师，先后为姗姗进行了心理疏导、形象指导等，“挽回失败不是公司责任，确实不能退款”。不过她说，公司已经额外向姗姗免费赠送一个月的择偶指导服务。

律师说法/

如无明确约定公司应退还部分费用

北京安博(成都)律师事务所律师陈杨认为，姗姗与婚恋公司形成服务合同关系，双方均应当按照合同约定履行各自义务，从实际履行情况来看，姗姗没有能与前男友复合，显然没有实现双方签订合同的目的。

陈律师说，如果在双方合同中，有过不保证结果或服务费任何情况均不予退还等明确约定，婚恋公司则不用退款。如果没有，则可以参照适用《合同法》关于居间合同的相关规定，即居间人没有完成居间事务的不得收取居间费，但可以收取为完成居间事务支付的必要费用。

因此，除双方合同另有约定外，婚恋公司应当向姗姗退还部分费用，至于退回的具体金额，建议双方协商解决。