与国际接轨 来蓉转机无需提行李
川航地面服务部相关负责人表示,以前有不少旅客选择中转出行,他们或是出于对中转产品价格优势的考量,或者仅仅是没有直飞航线,只想选择距离最近的中转地就近出行。“摆在他们眼前的一个现实麻烦是,不得不提着大堆行李重复取放、安检、托运,耗时而麻烦。”
9月23日起,川航在已开通通程值机、行李直挂服务的国际、地区及国内始发站,为符合条件的旅客办理中转续程航班登机牌和行李牌,旅客的托运行李将被直接托运至最终航班目的地,在成都无需提取行李,实现全流程无缝隙中转服务体验,避免了旅客在不同航站楼间辗转行李的劳顿之苦,即“一票到底、一站到位”式中转服务。借助川航专属T1航站楼的区位优势,旅客可实现“同楼便捷中转”。
“从今天开始已在成都机场开始试运行,受到了旅客的点赞。”据前述负责人表示,目前已做了测试,国际航线上墨尔本是第一个运行的站点,后面其他国际航线也会陆续跟进。据其透露,昨晨6点20分从墨尔本回成都的旅客,有部分中转旅客要搭乘川航航班飞乌鲁木齐和北京等地,他们不需要再在成都机场提取行李,而是在中转区等待海关对行李进行远程判读。“就像在新加坡转机一样,如果行李没有问题,就可直接分拣进入下一个航班,不需要再像以前那样拖着行李重新过安检。”