今晨，记者从英国航空授权的中国内地公关服务团队获悉，英国航空将暂停成都直飞伦敦航线。

2017年1月12日由伦敦希思罗出发飞往成都，1月13日由成都出发飞往伦敦希思罗的航班，是英航运营的最后一班。

目前，英航正与预订了2017年1月12日以后前往成都、或从2017年1月13日以后从成都出发的旅客取得联系。通过英航预订了上述航班，将提供全额退款。通过旅行社或第三方平台订购英国航空公司机票的相关旅客，可以直接与代理方联系。

公关团队暂未透露停飞原因，但记者了解到，上座率不佳应是主因。2013年9月，英国开通了成都直飞伦敦航班，结束了中西部没有直飞伦敦的历史，每周3个航班，采用波音777客机执飞。2014年5月，英航将航班升至每周5班，执飞客机也升级为波音787“梦想客机”。