据了解，为提高服务质量，金牛区司法局建立了“服务中心、工作站、流动服务点”三级法律服务体系，还在社区律师的手机上安装了APP设立流动服务点，实行全天候待机。在看似简单的视频直通车后面，是一支1000多人的强大的法律服务专业队伍。为提高服务效率，金牛区司法局还细化了服务项目。对视频法律服务队伍进行了分类管理，具体分为公证、法律援助、刑事、劳动与保障、婚姻家庭等15大类，律师擅长的领域一目了然，方便群众按需选择。
郫县司法局提供多种形式的法律服务，护航“双创”
为提高服务针对性，金牛区司法局将法律服务按街道划分成15个片区，每个片区都有律师团队对口服务。直通车的《服务手册》在街道、社区和小区院落都进行了公示，有问题要咨询时，群众只需要对照《服务手册》拨通咨询律师的服务号，就立刻能得到解答。
视频“直播”法律讲座
法治宣传不再受场地限制
“扶持资产，尽量采用银行转账的形式……”2016年12月15日上午，中普法律学校讲师兰芬为金牛区群众带来了一场法治讲座。值得一提的是，这只是当天这场法治讲座的15个点位之一。在金牛区各大社区，有上千群众都在网络上同步收听着这场讲座，同时，新浪微博也同步进行了“直播”。
记者在现场看到，兰芬老师从家庭财富的法律风险管理入手，主要围绕婚姻、继承方面常见的法律案例及存在问题进行分析和解答，以案说法的形式受到了现场群众的欢迎，不少群众还做了笔记。
