创新“大党建+微小区+细服务”老旧院落治理新机制，成立社区万家乐关爱中心作为枢纽型社会组织，建成“柳城全日居养老服务中心”和省内首家“老年状态体验馆”，创新推出“ACC服务计划”、“鱼凫乐义坊”儿童跳蚤市场等区内外小有名气的品牌工作……近年来，温江区柳城街道南街社区书记凌平带领社区先后荣获“温江区先进基层党组织”“成都市平安创建示范社区”“四川省和谐社区”等荣誉称号，被四川省民政厅命名为四川省养老服务社会化示范社区。

 凌平（右二）充分了解社区居民需求   

南街社区位于温江中心城区，是典型的老城市社区，老旧院落多、老年人口多。如何在新时期做好社区治理工作，让老百姓的生活有幸福感，成为凌平工作的重点，她说：“从群众需求出发，充分考虑社区群众需求是根本。”

如今的南街社区根据居民的需求引进了医疗卫生服务、保健按摩、理发、衣物缝补等6项便民服务项目，配套打造棋牌室、书画室、电脑室等功能空间，免费提供茶水、书报、笔墨，为居民带来了实惠、方便、贴心的服务，打造“十分钟便民服务圈”。形成了“ACC社区服务计划”“南街一通”等公益服务品牌。“睡个午觉，就下楼来茶室耍，下棋、打牌、练书法每天换着花样来，这日子太舒心了。”社区的刘大爷乐呵呵地说。

凌平结合社区实际，勇于创新，策划实施了以“合美”“合乐”“合善”为主要内容的“美善相乐，幸福南街”项目，积极探索建立标准的社区服务质量管理体系。2016年10月，南街社区公共服务获得了国家认可机构——华信创（北京）认证中心有限公司颁发的GB/T19001—2008质量体系认证证书。凌平勤于修身、主动学习社会工作方法，成为温江区首批中级社工，又积极带动5名社区两委干部考取初级社工，探索的“三社互动”工作成为温江区多元参与式社区治理的示范之一。