市民只用拿出手机，拍摄并上传所投诉的问题照片，各相关部门就能通过手机端立刻收到问题信息，赶往现场开展问题处置。记者从温江城管局获悉，“众治温江”公众参与互动平台已正式上线运行，畅通了市民的投诉举报渠道。

记者了解到，“公众参与互动平台”共包含“众治温江”微信公众号、“随手拍”手机APP、“众治温江”网站、“城市治理热线平台”4个信息入口，提供公众举报、在线交流、群众评议、网络曝光等公众服务，旨在将此平台打造为全区市民“共治、共建、共享”温江优美城乡环境的重要窗口。

据介绍，全区26个区级部门、10个镇（街）、16个（企）事业单位已纳入成员单位，共同参与案件处置，确保市民上报问题得到高效处置。