“我们大厅除了受理境内企业服务外，也会有外资企业前来办事，熟练地英语读写交流是办事管家的基本要求。”双流自贸区政务服务大厅负责人说，4月1日当天，“办事管家”就曾协助外资企业代表，发出了第一张外资企业工商营业执照。

“一窗式”审批服务作为满足企业办事重要方式，在自贸区政务服务大厅同样大有不同。

“我们充分利用大厅场地，采取小前台大后台的服务方式，设置了‘一窗式’接件窗口。”据自贸区政务服务大厅相关负责人介绍，大厅为满足企业办事，将国地税合署办公，设置国地税服务窗口。自贸区企业登记、外资准入按照大项设置服务窗口，平常自贸区企业代表办事只需要将材料交到接件窗口等待办理就可以。

在办事休息区，自贸区政务服务大厅还打造出“咖啡馆式”休息区，不但提供免费的茶水、咖啡，还设置了免费图书取阅区，让企业代表将等待也变成一种惬意享受。