“只要通过平台认证就可以将身边的大小事、疑难问题上传到‘有问必答’这个板块，一会儿就有人来回复，简直太方便了。”市民刘女士对此赞不绝口，“‘在成都’在老百姓和政府之间搭建了一座信息化桥梁，对于及时性的问题，还可以打热线电话，我非常满意。”

在成都市区的公交站台等车时，成都市民常常会看到“巴适公交”APP的广告。这是一款成都本地实时公交查询的移动客户端，可以提供成都市内周边公交站台导航、公交换乘方式推荐、车辆实时位置查询、公交移动电子站牌、车内拥挤指数提示、上下乘车闹钟提醒等功能，为市民提供高效、优选、舒适、绿色的公交出行及便民生活服务。

在建设智慧城市过程中，成都以民生和公共服务为重点，开展了以智能化为特征的物联网、云计算、移动互联网等技术的示范应用，数字化城市管理系统、智能交通系统、安全生产监管系统、肉菜溯源系统等一批智能应用系统建成并投入使用，促进城市管理的精细化，提高了政府公共服务能力和效率。本报记者 常斐