第三个环节就是跟着京东快递员叔叔去送货，所有小朋友均全部参与。

学习配送员“五星服务”

家长：学到了劳动的不易

最让小朋友们感兴趣的是第三个环节——跟着京东叔叔去送货。而本周，京东对外公布了其五星配送员的服务标准，这一次小学生的体验，就是按照京东五星配送员的服务标准化来做的。

学习打包分拣      

在送货之前，高升桥配送站站长倪江湖给小学生们介绍了五星服务的相关标准，包括“如何打电话”、“服装干净程度”等。同时，参加的小朋友都按京东快递员的工作流程，戴上送货头盔、扫码设备、签字设备等，在检查完之后出发配送。

在联系第一个客户家时，小朋友还显得非常紧张，电话拨了两次才表达完他的意思，不过客户得知来意后，不仅没有怪罪小朋友，还为他们点了个赞；随后的几个包裹的送货过程都顺利完成。